A.工作的知识 B.传授的技能 C.立场的认知 D.改进的技能 E.用人的技能
多项选择题对于复杂的操作讲解与示范相结合的原则，包括：（）。
A.先示整体 B.后讲分解 C.再示分解 D.最后示整体
多项选择题技能传授六步法中好的示范要做到四个结合，包括：（）。
A.讲解与示范相结合 B.示对与示错相结合 C.整体与局部相结合 D.全套与分解相结合 E.整体与全套相结合
多项选择题矛盾的来源有哪些（）。
A.责任归属不清 B.个人情绪发泄 C.争夺有限资源 D.价值观冲突
多项选择题“被问”的三个步骤第一步包含：（）。
A.记住提问 B.回答 C.提问人 D.联系
多项选择题不完整的技能传授是指（）。
A.听 B.看 C.示 D.练
