1、提供安全舒适、能提高工作效率的办公环境 2、节省能耗 3、提供现代化的通信手段和信息服务 4、建立先进与科学的综合管理机制
填空题开放式系统互连（OSI）协议是指（）、表示方式以及各种情况下应答信号所必须遵循的共同约定，即计算机间某种互相都能接受的规则的集合。
填空题开放式系统互连（OSI）参考模型是（）和（）联合制定的开放系统互连参考模型，它从低到高分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、表示层和应用层。
填空题计算机网络系统由（）和（）组成，网络硬件包括（）、（）、（）、（）、（）及（）。
填空题星形以太网的特点：（），比较适合少站点环境，在低负荷时延迟时间实际上等于零；缺点是（）。
问答题常见的局域网有哪些？
