A.ERPB.SCMC.CRMD.KMS使得组织能更好地捕捉和应用知识的是（）……

单项选择题支持中层管理的非程序性决策的是（）

A.TPS
B.MIS
C.DSS
D.ESS

单项选择题“识别顾客”属于（）职能部门的企业过程。

A.制造和生产
B.销售和市场
C.财务和会计
D.人力资源

单项选择题支持信息系统行为方法研究的学科是（）

A.管理科学
B.经济学
C.运筹学
D.计算机科学

单项选择题属于关键的管理辅助资产的是（）

A.互联网文化
B.激励制度
C.教育系统
D.系统开发队伍

单项选择题属于关键的组织辅助资产的是（）

A.互联网文化
B.激励制度
C.培训计划
D.系统开发队伍