A、纠正 B、预防措施 C、纠正措施 D、持续改进
单项选择题一批加工件有表面的毛刺，工人正在进行打磨处理，这是（）。
A、降级 B、让步 C、纠正 D、纠正措施
单项选择题电路板焊接后，发现其中一个元件是坏的，工人重新用合格的元件进行了更换。使其达到合格，这是（）
A、纠正 B、让步 C、降级 D、纠正措施
单项选择题未经过最终检测的产品（）。
A.根据以往的经验和数据分析，可以交货 B.经顾客批准，也不能交货 C.经授权人员批准，都可以交货 D.以上都不对
单项选择题以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？（）
A.IS09001标准和法律法规 B.质量管理体系文件 C.IS09004标准 D.合同
单项选择题以下哪些信息可以反映顾客满意程度？（）
A.顾客报怨 B.顾客表扬信 C.顾客对交付产品的反馈 D.以上都是
单项选择题GB T19001-2008标准对统计技术的要求是（）。
A、组织如没有需求也可以不确定 B、只确定采用什么统计技术就可以了 C、既要确定适用的方式，又要确定其应用程度 D、把对数据的汇总作为统计技术在质量手册中予以规定
单项选择题为了确保测量结果有效、可靠，GB T19001标准要求对测量设备应实施以下控制（）
A、建立测量设备台帐 B、编制测量设备周检计划 C、按规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定 D、以上全部
单项选择题GB T19001-2008标准7.6条款对监视和测量设备描述正确的是（）
A、监视和测量设备是为产品符合性提供证据的设备 B、发现监视和测量设备不符合要求时，对当时的测量结果进行评价。 C、必须加贴校准状态的标签 D、以上全部
单项选择题产品防护不包括（）
A、产品的防护标识 B、产品交付到预定地点期间的保护 C、对生产产品的设备的保护 D、产品包装
单项选择题产品防护是指（）。
A、产品在贮存时的防护标识 B、成品在交付过程中的防护活动 C、原材料在运输到厂过程中的防护活动 D、从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动
单项选择题顾客财产不包括（）。
A、知识产权 B、顾客指定采购的配套件 C、顾客的个人信息 D、顾客提供的原材料
单项选择题顾客提供的财产可以是（）。
单项选择题（）是需要确认的过程
A.产品实现过程 B.生产和服务提供过程 C.所有质量管理体系过程 D.在产品使用或交付后问题才暴露的过程
单项选择题GB T19001-2008标准7.5.1a条款中“必要时，获得作业指导书”的含义是（）
A、没有作业指导书不能确保有效控制该过程 B、人员变更后，方便培训工作 C、提高过程控制的效率 D、组织内部和外部审核的检查过程中有明确的依据
单项选择题依据GB T19001-2008标准，以下哪种说法是错误的？（）
A、从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 B、组织应对每个生产和服务提供过程进行确认 C、应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息 D、应对生产和服务提供过程实施监视和测量
