A.不能B.可以C.看情况D.不清楚客户申请网上银行业务应当本人亲自办理，（）委托他人代办。……

单项选择题客户如需变更商户绑定结算账号，客户经理应（）

A.请客户填写申请表重新办理
B.请客户填写变更申请表为客户变更
C.检查是否本人，若本人可直接为其变更
D.告知客户不能进行变更

单项选择题客户欠费的，（）注销企业网上银行。

A.不允许
B.允许
C.不影响

单项选择题客户可以登录善融商务个人商城或（），点击页面右上角的“商城账户”进入商城账户。

A.网上银行
B.企业商城
C.手机银行
D.龙卡商城

单项选择题客户可通过下列哪种途径免除短信费？（）

A.无理取闹
B.发送QXZH至95533
C.签约学生惠

单项选择题客户进行交易认证和（）时需要验证短信动态口令。

A.开通商城账户
B.修改联系方式
C.修改邮箱地址
D.修改账户信息

单项选择题客户交易完成后，不做评价，则系统在（）天后自动给出满意的评价。

A.5
B.10
C.15
D.30

单项选择题客户从商城账户提现的资金可以转至（）账户。

A.本人指定账户
B.本人指定他人账户
C.商城账户时绑定的账户
D.任意账户均可

单项选择题客户不能选择（）作为注册用户名。

A.字母
B.数字
C.汉字
D.下划线

单项选择题可通过个人网银（）功能实现向建行系统内的企业账户转帐。

A.活期转帐汇款
B.定活互转
C.向企业转帐
D.跨行转帐

单项选择题可提前（）个月预缴下一年企业网银服务费。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题精准营销中存量潜力客户模型有效期为（）

A.一天
B.一月
C.一季
D.一年

单项选择题经办人员使用E动终端外出办卡时要填写（）

A.身份证核查申请表
B.个人银行客户电子银行申请表
C.《外出办理龙卡通开卡业务审批清单》

单项选择题经办行根据（）进行主管激活操作。

A.结算产品申请书
B.客户口头申请
C.主管激活确认单

单项选择题经办行操作员在重要客户服务系统上，通过（）交易，逐条录入中央预算单位的公务卡信息。

A.公务卡信息录入
B.公务卡信息维护
C.公务卡签约信息登记
D.公务卡信息签约

单项选择题经办行必须对企业客户申请资料的完整性和真实性进行（）审核并签章。

A.双人
B.单人
C.三人