A.通过表情和手势让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
判断题出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
判断题出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
判断题出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
判断题服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
