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问答题

案例分析题

深圳香雪兰公司在全国洗发水市场调研的基础上为其新产品“美乐”洗发水制定到二三级城市和农村争市场的市场营销战略。
“美乐”洗发水由于配方独特,广告力度大,已经在一线城市里取得了巨大的成功。更为关键的是,公司拥有一支能征善战的营销和推销队伍。庞大的销售队伍里面人才辈出、藏龙卧虎。营销副总裁王利对自己的这批爱将也是十分珍视。在投入了巨大的人力物力和财力的前期准备后,公司的营销战争开始了。所有的人都以为这次“美乐”洗发水将再创奇迹,然而时间刚过去两三个月,公司财务报表就显示出了十分危险的迹象:销售额不断下滑,公司存在潜在的亏损威胁!
王利经过深入观察和仔细调查发现,公司的战略、战术都没有问题,而且广大的分销零售客户也十分乐意销售“美乐”洗发水,但是公司的业务员队伍就是不愿意去占领这些阵地。

销售人员老化的原因包括哪些?一般说来,销售人员老化的迹象有哪些?

【参考答案】

①销售人员老化的原因包括:
A.企业的激励对销售人员失效;
B.销售人员对企业的未来发展失去信心;
C.环境的变化客观地使销售工作出现困难。
②销售人员老化的迹象包括:
A.提交业务报表和报告常常忽略、延误,内容不完整或没有深度;
B.业绩平平或大幅度......

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