填空题10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。
填空题客户到营业厅交纳话费时,营业员应先与客户核对()和(),无误后方可收费并做到()。
填空题客户申请退网需要持()到()办理。
填空题若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发至10086查询余额,发送接收均免费。
填空题()作为鉴别客户身份的标志,与客户的有效证件具有同等效力。