A.详情单加盖“邮政公事”戳记B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记D.包面……

多项选择题下列关于拉格比（Rugby）系统查询处理时限标准说法错误的有（）。

A.一般调查的处理时间为1个工作日
B.特殊调查的处理时间为2个工作日
C.全面调查的处理时间为3个工作日
D.索取签收资料和综合信息沟通的处理时间为4个工作日

多项选择题下列关于国内保价邮件的保价限额叙述正确的有（）。

A.保价信函每件最多以人民币5万元为限
B.保价普通包裹每件最多以人民币10万元为限
C.保价快递包裹每件最多以人民币2万元为限
D.保价特快专递邮件每件最多以人民币5万元为限

多项选择题开拆进口国内给据邮件袋、套时，发现未附清单时，应做的手续为（）。

A.代补清单
B.向封发局缮发验单
C.清单由主管人员签证
D.特快专递邮件还应复称重量

多项选择题下列可以附寄收、寄件人名址签条的国际邮件有（）。

A.小包
B.印刷品
C.印刷品专袋
D.航空邮简

填空题特殊营养食品广告除一般广告须提供的证明文件等，还须提供（）核发的准许生产的批准文件，广告内容中应标明批准文号

填空题产品处于生命周期导入期阶段时，企业应采取的营销策略有宣传策略、试用策略和（）

填空题价格异议是指客户认为价格过高过低或（）而提出的反对意见。

填空题但是法又称（），是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。

单项选择题收寄国际邮件时发现军火、武器，应与（）部门联系处理。

A.海关
B.公安部门
C.国家安全机关
D.邮政管理局

单项选择题Windows操作系统启动后的屏幕工作区域称为桌面。桌面上有（）按钮、任务栏和一些常用的图标。

A.“关闭”
B.“还原”
C.“最大化”
D.“开始”

单项选择题下列姓氏的汉语拼音错误的是（）。

A.佫（gè）
B.炅（guì）
C.种（chóng）
D.弭（mǐ）

单项选择题在营业信息系统缮发邮件出口验单，下列属于需要输入的信息是（）。

A.验单号
B.验知事项
C.发验日期
D.经办人

单项选择题航空邮简属于（）的范围，它由一张纸适当折叠构成，各边均应封合。

A.航空信函
B.航空明信片
C.航空印刷品
D.特快专递

单项选择题为把好收寄质量关，收寄邮件时应掌握收寄规格，严格执行（）制度。

A.首问负责
B.预审
C.验视
D.告知

单项选择题除保价信函外的其他国内保价邮件的投交手续同非保价的（）。

A.平常邮件
B.平常信件
C.给据邮件
D.普通邮件