团队领导者应当好下列哪些角色（）。 ①对外联络官； ②困难处理专家； ③冲突管理者； ④教练员。
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.②③④
单项选择题领导者在工作中应发扬哪种类型的工作方式（）。 ①民主与激励型； ②榜样型与教育型； ③专制型和放任型； ④制度与原则型。
A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.②③④
单项选择题决策应具有以下哪些特点（）。 ①决策应具有明确的目标性； ②决策必须有绝对的确定性； ③决策必须有一定的可行性； ④决策必须具有唯一的选择性。
A.①② B.②④ C.①③ D.③④
