A.除机场线外的所有车站B.路网所有车站C.发出当日D.发售站
多项选择题不能在TVM上发售的种类为()。
A.IC卡B.单程票C.福利票D.定值纪念票
多项选择题属于一票通票种的为()。
A.应急纸票B.单程票C.代用券D.福利票
多项选择题以下可以做超时补票的是()。
A.单程票B.一卡通C.福利票D.出站票
多项选择题回收类车票包括()。
A.单程票B.出站票C.福利票D.定值纪念票
多项选择题为乘客办理补票业务时,严格执行“一查、二问、三收、四唱、五补、六找”的作业标准,以下哪项是“二问”的内容?()
A.如乘客票卡缺少上次进站记录,问清乘客上次实际进站车站,告知乘客补票规则及原因B.如乘客票卡缺少上次出站记录,问清乘客上次实际出站车站,告知乘客补票规则及原因C.如乘客票卡超时或超程,告知乘客补票规则及原因D.如乘客无票,问清乘客是否能出示免费证件,如不能出示,告知乘客补票规则及原因
多项选择题AG出现暂停服务的故障,可能是以下哪个原因造成的?()
A.系统死机B.模式降级C.维修门/AG上盖未关闭到位D.票箱已满
多项选择题AG出现禁止投入车票的故障,可能是以下哪个原因造成的?()
A.回收模块卡票B.票箱/废票箱已满C.票箱/废票箱未安装到位D.模式降级
多项选择题以下可能会导致ITVM出现无法发售车票故障的是()。
A.发售模块未推到位B.票箱已空C.充值模块故障D.废票箱将满
多项选择题以下哪些原因可能导致车站AG出现“禁止投入车票”的故障现象?()
A.回收模块卡票B.票箱已满C.废票箱已满D.票箱/废票箱未安装到位
多项选择题遇BOM故障无法使用时,应及时报修并悬挂提示牌,引导乘客去其他窗口购票,利用TVM自助购票、()乘车。
A.ITVM自助购票B.ITVM自助取票C.TSM自助购出站票D.手机互联网票务APP
多项选择题单台BOM故障时,以下处置方法正确的是()。
A.车站工作人员进行先期处置B.在相应窗口放置“暂停服务”提示牌C.宣传引导乘客利用TVM、ITVM购票充值D.无论室内是否还有其它空闲BOM,直接关闭售票窗口
多项选择题以下哪种情况,符合进站免检模式的设置时机?()
A.出站及双向检票设备全部故障B.售票设备全部故障,无法发售车票时C.进站及双向检票设备全部故障时D.客流集中进站,致使售检票能力严重不足时
多项选择题加强台账管理,严禁()各类票务台账及设备水单。
A.丢失B.撕毁C.藏匿D.伪造
多项选择题减少单程票流失的手段包括()。
A.在车站设置票卡回收箱B.加强闸机群的人员值守力量C.及时清理废票箱内的废票D.及时查看TVM后部是否有掉落的单程票
多项选择题以下关于福利票有关内容叙述正确的是()。
A.车站换发后可在其它站进站B.车站换发后可在机场线各站进站C.没有超时超程的限制D.车站换发后仅限该站进站