找考题网-背景图
问答题

简答题 销售人员绩效评估的内容

【参考答案】

一、定量评估:
(1)产出指标:销售量、市场份额、毛利、订单数量和规模、客户数
(2)投入指标:销售访问次数、工作时间与时间分配、直接销售成本、非销售活动
(3)比率指标:费用比率、客户开发与服务比率、访问比率
二、定性评估:
销售人员的工作技能等难以用定量的数据来评估的指标