A.顾客忠诚B.与供应商关系C.低成本经营D.信息系统与分销系统E.选址零售企业可以从（）方面建立持久竞争优势……

多项选择题消费者购买商品或服务时，可察觉的风险包括（）

A.功能性及实体性的风险
B.资金性的风险
C.社会性的风险
D.心理性的及时间性的风险

单项选择题（）决策通常涉及一些消费者无购物经验、昂贵的、复杂的商品或服务，可察觉的购物风险也很大。

A.有限型
B.习惯型
C.扩张型
D.常规型

判断题轮回假说理论认为，新旧零售业态变革与交替具有循环性，其中最明显的标志是商品价格由低到高再到低的变化。

判断题辩证过程理论认为，新的经营形式必然要对传统的经营形式进行“扬弃”，保留传统经营形式的“合理”成分，并容纳和吸收新的成分。

单项选择题（）说明了零售组织在经营的商品结构上的变化。

A.零售轮转理论
B.真空地带理论
C.手风琴理论
D.辩证过程理论