公共关系部门是一个“智囊机构”，它在组织管理中起着（）的作用。

填空题第一个职业公共关系人是（）。

多项选择题广告的商业功能包括（）

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好

多项选择题根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为（）

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.防御型公关
E.矫正型公关

多项选择题以内部业务为标准，将公关公司划分为（）。

A.专项业务服务公司
B.合作型公司
C.独立型公司
D.专门业务公司
E.综合服务咨询公司

多项选择题部门隶属型公关部门一般隶属于（）。

A.销售部门
B.公关委员会
C.联络接待部门
D.总经理办公室
E.广告或宣传部门

多项选择题公共关系的最基本功能包括（）。

A.收集信息
B.辅助决策
C.传播推广
D.协调沟通
E.提供服务

单项选择题焦点事件理论的提出者是（）。

A.伯克兰
B.格鲁尼格
C.班尼特
D.芬克

单项选择题在 VIS 中，应用最广泛、使用频率最多的要素是（）。

A.标志
B.标准字
C.标准色
D.组织造型

单项选择题橱窗陈列展览和流动车展览属于（）。

A.大型的综合展览会
B.中型展览会
C.小型展览会
D.袖珍展览

单项选择题企业经营管理决策的依据是（）。

A.公共关系危机管理
B.公共关系传播
C.公共关系策划
D.公共关系专题活动

单项选择题“媒介是人体的延伸”的提出者是（）。

A.巴勒克拉夫
B.麦克卢汉
C.拉斯韦尔
D.伯尼斯

单项选择题上海市公共关系协会成立的时间是（）。

A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1989年

单项选择题组织与公众之间相处和交往的行为与状态是指（）。

A.关系
B.舆论
C.公众
D.形象

单项选择题公共关系作为一门学科产生于（）

A.美国
B.英国
C.葡萄牙
D.荷兰

问答题公关四步法包括调研、策划、实施和评估，请分析公关实施有什么意义？