简答题 客户服务中的物流要素有哪些？

问答题物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？

问答题简述不合理流通加工的若干形式。

问答题物流发展的四个阶段是什么？

多项选择题一个产品（或服务）的需求有三个方面，它们是（）

A.总需求量
B.需求的频率
C.需求的时间
D.短期需求
E.一次性需求

多项选择题物流资源管理系统的功能有（）

A.物流网点资源管理
B.客户关系管理
C.运输工具资源管理
D.虚拟库存管理
E.装卸设备资源管理

多项选择题JIT的目标有（）

A.废品量最低
B.生产准备时间最长
C.库存量最低
D.生产准备时间最短
E.生产提前期最长

多项选择题物流质量管理的特点有（）

A.局部范围管理
B.只管理物流对象
C.管理的对象全面
D.管理的范围全面
E.全员参加管理

单项选择题以活动为基础，物流成本可分为直接成本、间接费用和（）

A.固定成本
B.日常费用
C.隐性成本
D.可变成本

单项选择题下列不是矩阵式物流组织结构的优点的是（）

A.双轨制管理使职权关系更加协调
B.可以提高物流运作效率
C.形式灵活，适于采用
D.可提高物流的整合效应

单项选择题下列不是海洋运输的特点的是（）

A.航期准确、风险小
B.运量大
C.运费低
D.通过能力大

单项选择题推动国际物流发展的动力包括信息技术、经济全球化、区域经济一体化和（）

A.供应链一体化
B.办公无纸化
C.贸易自由
D.投资自由

单项选择题下列关于配送中心的叙述错误的是（）

A.它是从事配送业务的物流场所
B.它具有存储功能
C.它具有采购功能
D.它不具有组合功能

单项选择题企业资金充足，对仓储的安全和控制要求高并需要多种用途，可以采用（）

A.合同仓储
B.公共仓储
C.自营仓储
D.流动仓储

单项选择题因市场环境变化使商品卖不出去而导致的库存是（）

A.在途库存
B.安全库存
C.季节性库存
D.沉淀库存

单项选择题劳动成本、燃料费用属于运输成本结构中的（）

A.变动成本
B.固定成本
C.联合成本
D.公共成本