判断题公寓接待范围也包括执行专运、军运、试运等特殊任务的乘务人员。
判断题叫班人员坚持使用叫班规范用语,坐着迎客,窗口服务主动、热情,遇到问题积极消化。
判断题叫班人员交接班时台帐资料填记不完整,可以向接班人员交代清楚。
判断题叫班作业人员做到“六不准”:一不准闲杂人员进入叫班室;二不准做与工作无关的事项;三不准擅离工作岗位;四不准看书、报;五不准闲谈打闹;六不准打盹睡觉。
判断题叫班人员坚持使用叫班规范用语,立岗迎客,遇到问题交给公寓领导。