A.领导和战略的结果B.资源和过程的结果C.产品和服务的结果D.财务的结果E.行业发展的结果在GB T1958……

多项选择题GB T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括（）。

A.顾客
B.竞争对手
C.员工
D.供方和合作伙伴
E.股东、社会

多项选择题企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。

A.精神文化
B.行为文化
C.制度文化
D.物质文化
E.品牌文化

多项选择题在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计数数据的是（）。

A.产品合格率
B.热处理的油温
C.产品上的缺陷数
D.测量误差
E.不合格零件数

多项选择题全面生产维护的基石包括（）。

A.5S管理
B.目视化管理
C.全员参与
D.教育训练
E.连续小组活动

多项选择题六西格玛黑带的职责通常包括（）。

A.建立组织的六西格玛管理专利愿景
B.负责六西格玛管理在组织中的部署
C.确保资源配置并建立激励机制
D.带领团队开展六西格玛项目
E.为绿带提供指导