A.任务绩效行为 B.周边绩效行为 C.服务行为 D.组织绩效能力
单项选择题个人绩效指标一般重视的是（）
A.产品与服务质量 B.顾客满意 C.成本 D.创新
单项选择题确定绩效评价指标权重的定量方法主要是（）
A.层次分析法 B.专家意见法 C.德尔非法 D.集体意见法
单项选择题下列“体语”最有可能反映“优越感”的是（）
A.搓手 B.背着双手 C.紧握双手 D.双手合指天花板
单项选择题混合标准量表法最初用来评价（）
A.员工的工作行为 B.工作结果 C.关键行为事件 D.员工的个人特征
单项选择题绩效反馈的主要方式或手段是（）
A.绩效评估指导 B.绩效评估计划 C.绩效评估管理 D.绩效评估面谈
