在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。

判断题邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，以邮政规章制度为约束邮政员工行为的职业标准。

判断题邮政通信客户消费心理的自尊心理不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。

判断题英文May I claim my parcel here？译文是你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？

判断题潍坊市邮政局的邮政编码是261000。

判断题退往国外的特快专递邮件空袋总包时，应拴挂红色的“CN35国际航空空袋袋牌”（邮2218丙）。

判断题特快专递邮件业务档案在销毁前，应缮制清单，对缮备的清单应注明档案种类、日期、号码、处理方法和处理日期等项，此项清单应保存一年。

判断题收寄中速快件时，将发递单第五联撕下后，将其余联装入带有“CHINA EXPRESS”红色字样的封套内，粘贴在快件上。

判断题收寄后，使用国内特快专递邮件封发清单登列特快专递邮件，如是国际特快专递邮件，应在清单上加盖“快件”字样戳记。

判断题赔偿责任段落划分中，因总包验收合格但开拆发现邮件短少且经报告主管领导，检查证实并由主管领导签证、当班发验、证物不全者，封发局为责任局。

判断题某些国家法律规定将各地的标准时间在夏季错后一个小时或半个小时，这种时间称为夏令时，夏季过去又恢复到原来的标准时间。

判断题经济快递资费45公斤以上分为三个续重费等级，即45至100公斤，101至300公斤，301公斤以上。

判断题将中文术语“投诉”翻译成英文tracking and tracing。

判断题计算机网络的客户机是网络中使用的计算机，通常称为工作站，由一般普通微机担任。

判断题合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

判断题国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。