填空题企业信息化建设的一般原则包括（）、（）、（）。
填空题沟通是指企业内部（）和（）的过程。
填空题充分的内部沟通对于企业（）、控制作业、（）等各方面起着至关重要的作用。
问答题简述什么是内部控制缺陷？
问答题简述内部审计的定义是什么？
