A.客户的位置 B.客户购买的数量 C.客户的资金量 D.客户购买的时间长度
单项选择题在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）
A.现场销售管理 B.市场分析 C.合同管理 D.移动现场服务
单项选择题迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力，这五种竞争力来源不包括（）
A.供应商 B.经销商 C.顾客 D.现实竞争者
单项选择题差别化战略的风险与缺点是（）
A.导致成本的减小 B.对手可能会以较低代价模仿 C.产品的特殊性容易被客户接受 D.顾客的价格敏感性下降
单项选择题企业战略管理的特点是（）
A.分散性 B.短期性 C.柔性 D.环境适应性
单项选择题管理的首要职能是（）
A.计划B.组织C.领导D.控制
