A.物业安全部B.食品部C.百货部D.客服部维护卖场正常营运秩序，全面负责顾客安全、员工安全、商品安全、设备安……

多项选择题在卖场中损耗产生的原因可分为（）

A.顾客盗窃
B.员工盗窃
C.行政错误
D.供应商欺诈

单项选择题供应商携入耗材应粘贴（）标签。

A.赠品
B.耗材
C.易用品
D.内部使用

单项选择题（）是监控系统管理第一责任人，掌管操作密码。

A.防损主管
B.门店负责人
C.监控岗位操作员
D.总部专业部门

单项选择题不得在红外探头下置放超过（）以上的货物，以免对红外射线产生影响。

A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米

单项选择题“监控系统”应保持（）运行状态，不得随意关闭。

A.上班时间
B.8小时
C.16小时
D.24小时

单项选择题下面对安全行为观察描述错误的一项是（）

A.原则上，不应当着员工的面记录观察的结果
B.应鼓励员工对安全问题提出改善建议，并书面记录
C.观察时，应重点关注好的安全行为
D.高级管理层可以不参与此项工作，交由专业部门操作

多项选择题在收货时必须遵循的原则是（）

A.监督退货过程并做好稽核登记签字
B.数量和单据上对应的原则
C.商品必须具备完整的质量体系
D.保质期不过规定日期的原则

单项选择题遭受突发事件单位处理不当的是（）

A.营救受害人员，疏散、撤离、安置受到威胁的人员
B.控制危险源、表明危险区域、封锁危险场所
C.听从上级指示
D.其他防止扩大的措施，向县级政府报告

单项选择题任何员工上下班期间不得随意离开门店，如因公外出必须经（）批准由员工通道出入，并由防损员做好监督登记。

A.部门主管
B.部门课长
C.店领导
D.防损经理

单项选择题下面哪个不是收货口防陨员用到的表单（）

A.送货人员登记表
B.报损商品登记表
C.内外仓转货核对单
D.商品退换货登记表

多项选择题大宗出货时遇到商品（）与收银小票不符时，不予出货，并通知部门确认后进行。

A.数量
B.品项
C.规格
D.时间

单项选择题物业安全部工作方针（），参与管理卖场防损安全工作，做好群防群治工作。

A.预防为主、防消结合
B.预防为主、防打结合
C.预防为主、打击为辅
D.预防为主、处理结合

问答题消防知识中的“三会三化”“四个能力”是指什么？

问答题防损员应熟记哪几个电话？

问答题卖场发生打架事件时，防损员应采取什么措施？