A.2003年3月B.2003年12月C.2005年3月D.2005年12月电话银行于（）正式开通全国统一客户……

单项选择题（）是以计算机网络技术为依托、利用现代通讯技术，把银行计算机应用系统与客户有机地结合在一起的，集语音、传真、数据于一体的提供自助语音和人工服务的系统。

A.手机银行
B.电话银行
C.自助银行
D.网上银行

单项选择题零售借记卡电话银行不能提供的功能是（）

A.余额查询
B.修改查询密码
C.购买信托
D.基金查询

单项选择题兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。

A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12

单项选择题兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。

A.理财卡客户
B.网银客户
C.信用卡客户
D.企业客户

单项选择题企业电话银行不能提供的功能是（）

A.余额查询
B.修改查询密码
C.定向转账
D.基金查询

单项选择题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）

A.对应兴业银行网上银行产品和服务体系
B.对应兴业银行电话银行产品和服务体系
C.对应兴业银行手机银行产品和服务体系
D.对应兴业银行信用卡产品和服务体系

单项选择题兴业银行电子银行整体服务品牌是（）

A.热线兴业
B.五星导航
C.财智星
D.金葵花

单项选择题兴业银行网上银行在（）获得人民银行正式批准。

A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月