A.不要为自己开脱也不要过于理性化B.要向对方讲清楚你的具体情况C.把收集到的意见整理一下D.把握时机向团队成……

多项选择题团队合作的基本要素包括（）。

A.团队协作行为
B.价值观
C.人生观
D.理想观

多项选择题现代邮政的特征具体体现了邮政（）。

A.市场化
B.普遍服务义务履行的多样化
C.商业化
D.公司化

多项选择题资源整合建立了业务联动发展机制的意义所在是（）。

A.中国邮政全网利益所在
B.有利于巩固和提高中国邮政的核心竞争力
C.有利于保护中国邮政的社会地位和影响力
D.有利于扩大中国邮政的社会地位和影响力

多项选择题团队合作的特点是（）。

A.共同的奋斗目标
B.团队成员成功要依靠团队其他成员
C.一致认可的行动策略
D.团队成员的知识与技能互为补充
E.人数较少，一般少于20人

多项选择题报刊出口处理的功能模块包括（）。

A.来刊、报登记
B.封发管理
C.修改封发日期
D.报刊单混封数据查询
E.批次管理
F.查询打印
G.验单处理

多项选择题邮务类业务中的函件包括（）。

A.数据库商函
B.帐单
C.贺卡
D.无名址函件

多项选择题邮政的第一次改革确定了传统邮政，还包括并确定了邮政的（）。

A.均一资费
B.邮票的使用
C.国家专营
D.邮寄方式

多项选择题邮政企业收入的来源于（）。

A.邮务类业务收入
B.代理业务收入
C.国家级予财政补贴
D.银行、速递物流利润分红收入

多项选择题下列报刊按月整订的是（）。

A.日报
B.半月报
C.旬报
D.周报

多项选择题邮务类业务中包裹业务包含（）。

A.爱心包裹
B.军营包裹
C.校园包裹
D.家乡包裹

多项选择题报刊费收据存根联是（）的重要凭证。

A.进行内部处理
B.掌握订户结构
C.分析发行状况
D.了解用户需求

多项选择题用户凭证订阅时必须在附加附加信息中录入（）。

A.身份证号码
B.证件名称
C.证件号码
D.凭证订阅单号码

单项选择题世界上第一套邮票是（）。

A.大龙邮票
B.清龙邮票
C.黑便士
D.蟠龙邮票

单项选择题报刊费收据是按（）由专人进行管理。

A.空白支票
B.重要单式
C.有价票据
D.有价证券

单项选择题（）市场的发展需要强大的数据库资源来支撑。

A.集邮业务
B.代理业务
C.商业信函
D.信息业务