物流成本控制是以目标物流成本为依据，控制企业的物流活动，达到降低物流成本、提高经济效益的目的。-找考题网

判断题产品密度越大，每车装的货物越少，运输成本就越高，同样，仓库中一定空间内存放的货物也越少，这样，库存成本也就越高。

判断题产品价值越大，对其所需使用的运输工具要求就越高，仓储和库存成本也随产品价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本。

判断题隐性成本可以用定量分析的方法进行估算。

判断题物流成本是产品在实物运动过程中所支出的人力、财力和物力的总和。

问答题物流服务的作用和地位如何？

判断题客户服务与支持是客户关系管理中的重要部分。

判断题仓储在物流体系中是唯一的静态环节。

判断题运输服务越快，转移中的存货就越少，可以利用的运输间隔就起长。

判断题物流服务的装卸搬运、包装、流通加工与物流信息则是物流的核心内容。

判断题运输、配送与保管是物流服务的中心内容，而运输与配送是物流体系中所有静态内容的核心，保管则是惟一的动态内容。

判断题物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。

判断题物流服务是企业实现差别化营销的惟一方式和途径。

判断题物流客户服务应从属于附加产品的范畴，它不同于一般传统意义上的服务，而是强调其是能够为所有供应链成员实现价值增值的一系列活动。

判断题客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。

判断题客户服务包括客户和企业的客户服务部门。