先向用户咨询空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的情况。
问答题用户咨询空调设定17度，但空调降到25度时，就不会再下降了，是不是空调制冷不正常？
问答题变频空调停机是否正常？
