A.平等B.自愿C.公平D.诚实信用E.公开《商业银行法》规定：“商业银行与客户的业务往来，应当遵循（）的原则……

多项选择题银行消费者的损害赔偿权又可称为（）。

A.求偿权
B.追讨权
C.索赔权
D.偿还权

多项选择题消费者对有关部门进行的银行消费者权益保护监管等工作享有（）的权利。

A.监督
B.部署
C.指挥
D.批评

多项选择题银行消费者的隐私权是指消费者对其基本信息与财务信息享有（）的权利。

A.不被银行非相关业务人员知悉
B.不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播
C.不被银行取得、存储、使用
D.不被银行业务人员知悉

多项选择题银行消费者的选择权体现在消费者可以自主（）。

A.决定选择银行
B.选择产品与服务
C.进行交易
D.制定收费标准

多项选择题银行消费者的合法权利，是指由（）等法律所确认的，消费者在银行消费领域所能够作出或者不作出一定行为，以及要求银行经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障。

A.《银行业监督管理法》
B.《消费者权益保护法》
C.《商业银行法》
D.《人民银行法》

多项选择题银行不得以（）等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。

A.格式合同
B.通知
C.声明
D.告示

多项选择题银行必须以明确的（），对其提供的产品或服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者在购买银行产品或接受银行服务前已知晓并理解相关风险。

A.语言
B.时间
C.地点
D.内容
E.格式

多项选择题以下哪些属于银行应该对消费者履行的主要义务（）。

A.保护消费者信息
B.保护消费者信息
C.妥善处理投诉
D.交易有凭有据
E.妥善处理客户交易请求

多项选择题银行应采取有效措施加强对消费者银行信息的保护，防止信息（），确保消费者信息安全。

A.过多
B.泄露
C.滥用
D.过期

多项选择题银行从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，自觉抵制（）等不正当竞争行为。

A.诋毁同业
B.虚假宣传
C.恶性竞争
D.洗钱
E.电信诈骗

多项选择题银行从业人员投资股票应遵守相关法律法规，不得（）。

A.利用内幕信息买卖有关联关系的上市公司股票
B.挪用公款和客户资金买卖股票
C.用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票
D.向亲友借款用于买卖股票

多项选择题英国金融行为监管局的战略目标是保护和强化公众对英国金融体系的信心，可细分为哪三个执行层面目标（）。

A.促进金融服务市场的有效性和选择多样性
B.确保对金融消费者正当利益的保护
C.保护和强化英国金融体系的诚信
D.帮助公众获得必要的有关金融产品和服务的信息

多项选择题下列哪些属于韩国消费者权益保护的法律（）。

A.《价格稳定与公平交易法》
B.《消费者保护法》
C.《消费者保护法实施令》
D.《分期付款法》

多项选择题日本的《金融商品销售法》明确了在销售（）金融商品时，金融从业者应当承担的义务及赔偿责任。

A.银行、信托
B.保险、证券
C.期货
D.其他具有投资性质

多项选择题韩国消费者权益保护的主要机构包括（）。

A.财政经济部
B.消费者保护院
C.消费安全专家委员会
D.消费安全中心
E.消费者教育专家委员会
F.金融监督局