A.可录音电台B.手信号C.列车无线调度通信设备D.手持终端高铁旅客列车站停期间，旅客坠入股道，站台工作人员要……

单项选择题旅客及携带品、作业车辆等坠入股道按照（）的原则处置。

A.“先处理，后防护”
B.“先防护，后处理”
C.“先上线，后汇报”
D.“先处置，后汇报”

单项选择题无论高铁普速，站台客运人员都可以使用（）拦停司机。

A.手信号
B.可录音电台
C.列车无线调度通信设备
D.手持终端

单项选择题扶梯乘梯须知不包含（）字样。

A.禁止逆行
B.禁止倚靠
C.禁止嘻戏、打闹、攀爬
D.禁止依靠

单项选择题客运电梯使用关键事项不包括（）。

A.钥匙专人保管使用
B.安全警示标识齐全
C.扶梯运行同步保洁
D.停梯及时警示告知

单项选择题客运电梯巡视标准不包括（）。

A.开启前试运行
B.运行期间每2小时巡视一次
C.值守前重点检查
D.停运后全面检查

单项选择题属地车间（中间站）负责在客运扶梯出口、入口处分别安装（），及时播报安全使用电梯注意事项。

A.具备自动感应功能的语音提示装置
B.手持喇叭
C.手动播放语音提示装置
D.视频播放器

单项选择题客运电梯运行期间每（）检查一次。值守前重点检查，确保电梯处于正常工作状态。

A.0.5小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时

单项选择题客流高峰，加强关键位置扶梯值守，值守位置原则上在（），如作业组织困难需其他位置进行值守时，应在属地值守方案中进行明确。

A.扶梯出口处
B.扶梯入口处
C.扶梯旁侧对应列车车门处
D.扶梯旁侧步梯中部

单项选择题自动扶梯应急处置及故障修复后，电梯维保人员要进行正反向试运行（），经车站相关电梯安全管理人员确认无误后，方可投入运行。

A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟

单项选择题自动扶梯紧急停梯按钮为（）。

A.黑色
B.红色
C.黄色
D.白色

单项选择题自动扶梯发生意外情况，危及旅客安全情形，安全提示后，立即进行（）处置。

A.紧急停梯
B.及时汇报
C.疏散引导
D.故障维修

单项选择题车底临时更换旅客席位调整，旅客席位由低等级调整至高等级时，（）票价差额。

A.不补收
B.补收
C.2倍补收
D.3倍补收

单项选择题车底临时更换旅客席位调整，遇有旅客席位由高等级调整至低等级时，相关车间（中间站）退票窗口根据列车长编制的客运记录，经核查信息无误后，为旅客办理（）。

A.补差续费
B.退差续费
C.核收手续费
D.不补收不退还

单项选择题故障旅客列车换乘，站台客运值班员提前联系热备车底（），掌握客运乘务人员数量，车间（中间站）提前复印《席位换乘通知单》，站车交接时，客运值班员将复印件交至列车长，满足全体客运乘务人员人手一份的需求。

A.司机
B.乘务员
C.列车长
D.列车员

单项选择题故障旅客列车换乘，相关车间（中间站）要安排人员利用旅客候车时间做好候车区域内旅客的宣传工作，按照（）向旅客发放倒换座位引导号。

A.车票
B.行程信息提示单
C.《席位换乘通知单》
D.手机短信