A.仪表仪容端庄B.具有科学头脑C.具有科学思想D.运用科学的手段物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管……

多项选择题物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。

A.现代管理知识
B.现代管理手段
C.物业管理专业技能
D.遵守纪律，奉公守法

多项选择题物业管理区域内安全保卫的重点是（）。

A.防火、防盗
B.防雷、防电
C.防交通事故
D.防意外伤害

多项选择题房屋的维护与修缮是（）。

A.物业管理的全部内容
B.物业管理的重要环节
C.常规性服务的主要内容
D.常规性管理的主要内容

单项选择题在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（）不同。

A.管理职能
B.管理范围
C.产权状况
D.经济效益

单项选择题写字楼的管理方式不包括（）。

A.委托服务型
B.自主经营型
C.专业服务公司型
D.有关部门委派型