A.尽量多做手势，以加深客户的印象和理解B.面带微笑，目光专注C.与听力不好的客户交谈时，应适当提高语音，放慢……

单项选择题下列（）项行为举止符合《供电服务规范》的要求。

A.尽量多做手势，以加深客户的印象和理解
B.双手抱胸，保持微笑，目光平视客户
C.与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户
D.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗

单项选择题建筑面积在（）平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于4Kw。

A.30
B.50
C.80
D.100

多项选择题下列申请用电可实施临时供电（）。

A.基建施工
B.市政建设
C.抗旱打井
D.防汛排涝
E.抢险救灾
F.集会演出

单项选择题电力监管机构要按照（）确定的重要电力用户名单，加强对重要电力用户供电电源配置情况的监督管理。

A.国家电网公司
B.省公司
C.地方人民政府有关部门
D.电力监管部门

多项选择题重要电力用户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成（）的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。

A.人身伤亡
B.较大环境污染
C.较大政治影响
D.较大经济损失
E.社会公共秩序严重混乱