A.不良账款比率B.离职率C.平均工资增幅D.客户满意度（）可以作为部级的关键绩效指标。……

单项选择题（）可以作为企业级的关键绩效指标。

A.利润率
B.车辆费用预算达成率
C.基层员工离职率
D.党办、工会费用预算达成率

单项选择题关于绩效考核的说法错误的是（）。

A.绩效考核指标应尽可能量化
B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同
C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语
D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

单项选择题考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣（）。

A.同级考评
B.自我考评
C.外部人员考评
D.下级考评

单项选择题关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（）。

A.应与薪酬直接挂钩
B.可用于考评部门和员工个人
C.可采用360度考评去进行考评
D.主要用于考评企业中高层干部

单项选择题关于绩效合同的论述，正确的是（）。

A.具有固定的格式
B.包含特定的制定流程
C.由主管和员工共同商定
D.主管、员工、人力资源部门同时签字才能生效