商户申请开通网上“企业银行”商务支付功能，须先申请开通招商银行网上“企业银行”，然后提交一式3联《结算产品服务申请书》，经办身份证原件。

判断题单位有权向招商银行申请作废持卡人办理的公司卡挂失等业务。

判断题单位办理的持卡人维护可作废持卡人办理的密码挂失等业务。

判断题验印单据本身未印凭证号码，且业务系统也未为其生成凭证号码或业务标识号的，验印人员可按时间自行编一个15位数号码作为该笔验印业务的票据号码。

判断题每个机构只能设置一个机构票箱，每个机构票箱设一名管理员。

判断题运营人员在开户选择单据组合扫描时，《采集表》应选择单据种类“受益所有人信息披露表”（单据代码：8278），不要选择附件（单据代码：A000）。

判断题运营人员受理时，须对《采集表》填写的完整性及表面合规性进行审核，明显不符合要求的应退回客户经理补充完善后方可受理。

判断题已打印的结售汇申请书如发现填写有误，不可直接盖章修改，需视情况修改或终止后，由客户重新在一网通端进行电子填单申请并提交。

判断题在招商银行官网“在线服务”-“单位客户开户易”或“单位客户预约易”模块，为客户提供人民币和外币结算户销户及结算产品服务（新）申请的填写及申请书打印。

判断题人民币单位普通定期存款转存后协议利率自动对接定价单后，原则上不再受理通过柜面渠道办理利率维护的申请，对于上线前存量已转存业务，以及确因内部差错等原因需要通过柜面渠道办理利率维护。

判断题外汇账户变更业务完成后，系统弹出影像合并界面并自动更新影像，点击“确定”弹出提示“合并成功”，无须再单独进入影像合并模块进行手工影像合并。若系统自动合并报错，仍可至原影像合并模块手工操作。

判断题损坏重发、遗失补发、密码重置 证书过期等需要领取新企业数字证书或对原企业数字证书实物进行初始化处理的维护项目，对于申请渠道为“自助申请”的，柜员通过“证书初始化（快捷码：1834）”模块办理，界面已增加领取人信息，以便柜员核对领取人信息，涉及数字证书工本费的已在客户申请提交成功时由系统自动扣收，因此，客户领取时系统不再调取收费系统进行工本费收取。

判断题离岸账户预留印鉴为签字的，必须经过双人核验，当双人核验结果为通过时方才通过。

判断题协定存款合同期限原则上最长不超过1年（含），到期后自动终止。如遇特殊情况合同期限超过1年的，签订前由分行公司事业部审核后处理。

判断题最新版的协定存款合同一式三份，第一份业务部门留存；第二份合同交还客户，第三份运营部门专夹保管。

判断题运营人员进行印鉴变更，业务处理时，应使用验印系统或集中运营验印流程比对新印鉴卡上旧印鉴卡、未变更印鉴与系统留档印鉴是否一致并核验通过。