学生学习支助服务

【参考答案】

是指远程教学院校及其主要代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各类信息的、资源的、人员的和设施的支助服务的总和，其目的是指导、帮助和促进学生的远程学习，提高远程学习的质量和效果。