简答题 客户可以选定客户经理吗？可以中途变更客户经理吗？

【参考答案】

工行的专职客户经理应该是客户的贴心人，对客户的个人资料及资金信息严格保密，遵守金融职业操守，全心全意为客户服务。如有违反约定或客户认为不合适的，客户可以要求工行撤换，工行可以根据客户的需求选择客户满意的专职客户经理。