根据《中国邮政银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。……

单项选择题根据邮储银行相关规定，大额交易发生后的（）个工作日内，总行汇总全行大额交易报告以电子方式向中国反洗钱监测分析中心连接报送。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题根据邮储银行相关规定，办理个人人民币储蓄业务的网点，熟悉储蓄业务的人员不少于（）人。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题在对员工违规行为采取经济处理的相关规定中，给予降级至开除处分的，每年减发金额累计原则上不超过该员工上一年度绩效工资总额的（）。

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%

单项选择题邮储银行总行对单一客户或集团客户最低为（）亿元及以上含的公司授信业务，属于其大额度资金运作事项。

A.10
B.50
C.100
D.200

单项选择题规章制度管理办法规定，制度归口管理部门每年应对其归口管理的规章制度进行（）次定期评估。

A.1
B.2
C.3
D.4