A、邮政函件协定B、邮政汇票协定C、邮政支票业务协定D、代收货邮件协定万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务……

多项选择题特快邮件的查询方式有直查、（）。

A、递查
B、网上查询
C、拉格比查询
D、11185电话查询

多项选择题下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

A、国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿
B、国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿
C、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人
D、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

多项选择题邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

A、尽量找到原邮件
B、将邮票贴回原部位
C、发验通知寄件人
D、向封发部门发验

多项选择题计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

A、识毒
B、查毒
C、治毒
D、杀毒

多项选择题开拆保价信函应查核（）。

A、内件有无拆动痕迹
B、封皮有无破损
C、封志有无破损
D、清单节目有无涂改