A.过量生产和库存B.过度处理和等待时间C.产品缺陷和服务延滞D.移动和搬运spaghetti图可用于识别哪种……

单项选择题x-R图用于监控过程，它有一个n=6的子分组，该过程受控，最后的40个子组的R=0.222，如果过程规格是1126，则估计的短期潜在的Cp是（）

A.0.65
B.0.70
C.1.40
D.1.43

单项选择题在一个项目进度会议中，一位高级工程师建议改变客户服务流程。虽然好几个项目成员认为改变会疏远其中个大客户，但大家还是急匆匆地去识别这一新变化的潜在利益。这种现象叫（）

A.一致共识
B.授权
C.以顾客为中心
D.团队思维

单项选择题当黑带开发一个影响财务的六西格玛项目时，下列哪个测量最有意义（）

A.DPMO
B.Cpk
C.COPQ
D.RTY

单项选择题下面的哪些方法可用于将数据变换为正态分布（）

A.最不显著差异
B.Duncan多重极差检验
C.Tukey检验
D.Box-Cox方法

单项选择题在DFSS分析阶段，下列哪个工具可以用于评估替代设计方案（）

A.顾客调查
B.因果矩阵
C.创造性解决问题理论
D.价值链图