A.体制B.技巧C.人员D.作风根据美国麦金斯的企业管理“7S”系统结构原理，下列属于管理“硬件”的是（）。……

单项选择题定位一词较早出现在市场营销著作中是在（）。

A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代

单项选择题1960年提出著名的4P组合的学者是（）。

A.尼尔·鲍
B.麦卡锡
C.科特勒
D.劳特朋

单项选择题最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”信息传递工具是（）。

A.电视
B.广播
C.报纸
D.杂志

单项选择题对一组或一系列产品和服务的定位被称作（）。

A.组织定位
B.产品线定位
C.单一产品定位
D.市场定位

单项选择题针对旅游消费者“价高质必优”的心理而对在消费者心目中有信誉的产品制定较高价格称作（）。

A.尾数定价策略
B.整数定价策略
C.分等级定价策略
D.声望定价策略

单项选择题度假、修学等非观光型旅游产品属于（）。

A.第一代旅游产品
B.第二代旅游产品
C.第三代旅游产品
D.第四代旅游产品

问答题简述旅游企业定位的原则。

问答题简述旅游产品定价的目标。

名词解释什么是旅游网络营销; 旅游网络营销名词解释定义是什么?

多项选择题老年旅游市场消费特征有（）。

A.怀旧、喜静
B.时间充裕
C.喜欢刺激和新颖的产品
D.比较关心旅游服务质量

多项选择题旅游动机调查包括（）。

A.身体健康动机
B.文化动机
C.交际动机
D.地位与声望动机

多项选择题一般情况下，旅游优惠价主要有（）。

A.对象优惠价
B.常客优惠价
C.支付优惠价
D.购量优惠价

多项选择题按目前在互联网上的商业应用方式，旅游网络营销可分为（）。

A.旅游网上广告
B.旅游电子商店
C.旅游网络服务
D.旅游人员推销

多项选择题旅游中间商购买者的特点有（）。

A.由专家购买
B.购买次数少但买此购买数量较大
C.购买次数多且买此购买数量较大
D.购买产品和服务主要是为了转卖以获得利润

多项选择题最大范围地收集意见和建议的常用方法有（）。

A.德尔菲法
B.座谈会法
C.课题招标法
D.头脑风暴法