客流组织是通过合理布置客运有关设备、设施以及对客流采取有效的分流或引导措施来组织客流运送的过程。（考点范围：客流组织）

判断题轨道交通主要通过合理的客流组织来完成其大容量的客运任务.（考点范围：客流组织）

单项选择题（）标志不是导向标志。（考点范围：车站服务设备设施）

A.各出入口
B.站点分布
C.禁止吸烟
D.公用电话

判断题高架轨道交通主要是在线路沿线布置防噪墙。（考点范围：车站服务设备设施）

判断题轨道交通车站是主要为乘客提供服务的场所。（考点范围：车站服务设备设施）

判断题禁止吸烟标志属于禁令标志。（考点范围：车站服务设备设施）

单项选择题安全生产的方针是（）。（考点范围：车站安全管理及教育）

A.安全是命、服务为本
B.安全、便捷、快速
C.安全第一、预防为主
D.平平安安上班、高高兴兴回家

单项选择题以下（）工种不需要特种作业人员操作证。（考点范围：车站安全管理及教育）

A.行车值班员
B.电工
C.电焊工
D.司炉

单项选择题人本原则就是一切工作都在以（）为出发点。（考点范围：车站安全管理及教育）

A.成功
B.成本
C.人
D.效益

判断题没有防范措施不放过是事故处理“三不放过”原则之一.（考点范围：车站安全管理及教育）

判断题站务员必须具备《特种作业人员操作证》方可上岗。（考点范围：车站安全管理及教育）

判断题安全技术措施的建立和健全，是防止和消除工伤事故的必要手段。（考点范围：车站安全管理及教育）

判断题精神因素的原因会引起疲劳。（考点范围：车站安全管理及教育）

判断题冒险行为容易产生事故。（考点范围：车站安全管理及教育）

判断题劳动防护是要为劳动者提供必要的防护用品。（考点范围：车站安全管理及教育）

单项选择题自动售票机买一张车票出多张车票，（）张有效。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）

A.4
B.3
C.2
D.1