新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯的兼容性越强，采用率越高。

判断题在心理学家看来，感知是一个对外界刺激进行选择的心理过程，具有很强的主观性，是影响消费者的购买行为的最活跃、最不确定的因素。

判断题在当今环境多变的时代，最成功的公司不再将战略规划看作是一年一度的程式，而是持续不断的经营决策调整过程。

判断题有3项测试指标可用以考察企业的某种能力是否属于核心能力，其中一项测试这种能力能否让企业进入各种市场。

判断题按照迈克尔·波特的“决定产业盈利能力的五种竞争作用力”模型，产业的平均盈利能力是五种作用力互动的结果，但对企业的盈利能力没有影响。

判断题在普拉哈雷德和哈梅尔看来，企业如果围绕其核心能力繁衍其业务单位，核心能力就会因大量使用而递减。

判断题为确定所需调研的问题，探索性调研一般采用定量的调研方法。

判断题工业品企业经常可以采取从宏观变量到微观变量的逐步排除挑选法来细分组织市场。

判断题市场定位无外乎于确定目标市场。

判断题当消费者的需求表现同质性时，企业就有必要细分市场。

判断题“一对一营销”属于微型市场营销。

判断题描述性调研能够测试有关因子之间因果关系假设的正确性。

判断题人们购买洗衣粉、牙膏、卫生纸等快速流通消费品的决策过程属于高介入或认知（理论）式学习过程。

单项选择题在以下关于整合营销沟通的解释中，哪一条是错误的？（）

A.整合营销沟通应从整合媒体出发
B.是一个组合应用各种沟通方式的，综合性营销沟通计划的概念
C.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息
D.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发
E.能够带来较之传统宣传方式的附加价值

单项选择题组织市场的市场细分涉及很多变量。鉴于其复杂性，博诺莫和夏皮罗建议采用从宏观变量到微观变量（）。

A.组合细分市场法
B.逐步排除挑选法
C.价值观和生活方式细分法
D.综合细分法

单项选择题以下有关80 20客户金字塔的解释，哪一条不准确？（）

A.80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客
B.维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本
C.企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客，倾心为他们服务
D.留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力