A.景点的游览路线B.景点游览所需时间C.游览的方式方法D.游览后的集合时间E.游览后的集合地点在景点示意图前……

多项选择题当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。

A.旅游车型号和标志
B.旅游车的颜色和车号
C.旅游车的停车地点
D.旅游车司机的姓名
E.游览后的开车时间

多项选择题在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）。

A.重申当日活动安排
B.了解游客生活需求
C.进行沿途导游讲解
D.介绍景区购物环境
E.进行游客满意调查

多项选择题地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前，应做好的准备工作有（）等。

A.准备物品
B.清点人数
C.引导旅游者上车
D.核实旅游者用餐
E.沿途导游

多项选择题地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有（）。

A.出发前的准备
B.返程时的总结
C.沿途导游服务
D.途中的娱乐活动
E.景点的导游讲解

多项选择题在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。

A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
E.追究责任

多项选择题当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。

A.全陪
B.领队
C.行李员
D.司机
E.旅游者

多项选择题若地陪不住饭店，应将自己的电话号码告知（）。

A.全陪
B.饭店前台
C.旅游者
D.领队
E.司机

多项选择题旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。

A.饭店设施
B.饭店名称
C.饭店地址
D.饭店星级
E.饭店电话

多项选择题地陪在安排旅游者进入客房之前，应向全团宣布下次的（）。

A.停车地点
B.旅行路线
C.集合时间
D.集合地点
E.餐食特色

多项选择题地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。

A.态度要热情
B.内容要依情而异
C.感情要真挚
D.语言要朴实有趣
E.仪表要悠闲

多项选择题沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）。

A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与旅游者观赏同步

多项选择题地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。

A.迎接旅游团抵达前的服务安排
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中服务
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务

多项选择题如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等，女性导游员应准备好适合这些场合的正装有（）。

A.套装
B.晚礼服
C.旗袍
D.中山装
E.西服

多项选择题为展现导游人员的职业形象，男性导游人员应（）。

A.前发不覆额
B.瓜田不纳履
C.鬓角不近耳
D.李下不整冠
E.后发不及领

多项选择题如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）

A.抵达的时间
B.抵达的地点
C.就餐的餐馆
D.下榻的饭店
E.游览的景区