A.传播者是谁(Who)B.传播内容是什么(Say What)C.传播渠道是什么(In Which What)D.传播对象是谁(To Whom)E.传播效果如何(With What Effects)
多项选择题公关部是旅游业组织内部设立的以专门从事公共关系工作为职能的机构,公关部工作的主要特点有()
A.工作范围的广泛性B.工作成效的内隐性C.工作性质的挑战性D.工作任务的艰巨性E.工作内容的多样性
多项选择题按照公众与组织的归属关系,公众可以分为()
A.内部公众B.外部公众C.首要公众D.次要公众E.非公众
多项选择题在公共关系调查中,常采用()等多种非随机抽样的方法来确定调查的具体对象。
A.系统抽样B.便利抽样C.判断抽样D.配额抽样E.分层抽样
多项选择题旅游公关传播的目标公众包括()
A.顾客B.员工C.政府D.社区E.股东
多项选择题危机后旅游企业形象的重塑措施主要有()
A.对企业形象重新设计,准确定位B.兑现危机中对公众的承诺,做好善后工作C.综合运用多种手段和渠道,全方位传播新的企业形象D.强化全面质量管理E.建立预期信任