A.生产准备过程B.劳动过程C.辅助生产过程D.工艺过程、检验过程、运输过程工业工程基本生产过程包括（）。……

单项选择题流程程序分析中进行以物料的作业流程为对象的分析所采用的图表为（）。

A.程序分析图
B.物型流程图
C.人型流程图
D.操作分析图

多项选择题在流程优化中，“简化”需要考虑的方面包括（）。

A.沟通
B.表格
C.程序
D.流程间组织

多项选择题在流程优化中，“清除”需要考虑的方面包括（）。

A.数据采集过程
B.活动间的等待
C.多余库存
D.缺陷、故障与返工

多项选择题流程分析与优化的第二阶段流程描述所要做的工作包括（）。

A.确定流程框架
B.优化组织结构
C.流程图绘制培训
D.绘制流程图

多项选择题流程分析与优化的第一阶段调研诊断所要实现的目的包括（）。

A.发现流程存在的问题
B.了解企业组织构架
C.重点收集流程信息
D.全面了解企业现状