A.向乘客索要小费B.面对乘客的问询粗口相向C.提醒乘客拿好随身物品D.不出具车票驾驶员以下哪些行为是错误的（……

多项选择题以下与乘客沟通的技巧哪些表述是正确的（）。

A.不主动介入乘客之间的交谈
B.面对乘客的疑问耐心解释
C.对乘客的问询不理睬
D.微笑面对乘客的责难

多项选择题以下哪些是出租汽车驾驶员应具备的行为准则（）。

A.遇事不怒，得理让人
B.有了差错，勇于承担
C.坚持原则，有正义感
D.尊重他人，助人为乐

多项选择题出租汽车驾驶员出车前应检查（）。

A.车辆营运技术条件
B.随车工具和设备
C.计价器和GPS是否完好
D.零钱是否备足

多项选择题以下哪些违反了出租汽车车容车貌规定（）。

A.车内地板上泥土、灰尘较多
B.在车后堆放衣服等物品
C.车内有难闻的气味
D.在车内副驾驶位置张贴运价规则

多项选择题运行中发生的哪些费用由乘客据实支付（）。

A.过路费
B.油气费
C.换胎费
D.过桥（过渡）费