A、硬件错误B、其他C、使用方法错误D、软件错误E、停电信息系统在运行期间发生的故障中，按发生频率排在前两位的……

多项选择题信息系统用户从职能上分为（）。

A、系统分析员
B、事务管理人员
C、系统调查人员
D、系统操作员
E、系统维护人员

多项选择题下面的软件中，（）是数据库管理系统。

A、Dreamweaver
B、DB2
C、Oracle
D、OpenView
E、KV3000

多项选择题计算机软件作为一种知识产品，必须具备（），才能获得法律保护。

A、原创性
B、可感知性
C、逻辑思想性
D、可保存性
E、可再现性

多项选择题上网安全方面应注意（）。

A、邮件安全
B、口令安全
C、个人信息安全
D、安装防火墙
E、IE的安全准则

多项选择题以下属于办公软件处理范畴的是（）。

A、文字处理
B、会议管理
C、客户管理
D、人事管理
E、质量管理