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问答题

简答题 简述双因素理论的基本内容?

【参考答案】

赫茨伯格把激励因素分为两类,即激励因素和保健因素,或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用,这些激励主要来自个人内部,而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满,但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。
在进行薪资和奖金的管理时,为有效地发挥其激励作用,就涉及把金......

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