A.流程图B.因果图C.顾客满意度调查D.故障树分析在企业质量管理中，哪个工具用于收集和分析顾客对产品或服务的……

单项选择题下列哪种类型的企业战略更注重于企业内部的优化和效率提升（）？

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略

单项选择题在企业战略管理中，哪个步骤涉及到分析企业外部环境的机会和威胁（）？

A.战略制定
B.战略实施
C.环境分析
D.战略评估

单项选择题哪种组织结构类型最适合小型初创企业（）？

A.职能型组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵式组织结构
D.扁平化组织结构

单项选择题在项目管理中，哪个阶段主要是对项目进行监控和调整，以确保项目按照预定计划进行（）？

A.项目启动阶段
B.项目规划阶段
C.项目执行阶段
D.项目监控阶段

单项选择题在企业决策过程中，以下哪种方法主要基于历史数据和统计规律进行预测（）？

A.定性决策
B.定量决策
C.直觉决策
D.群体决策