传统的营销漏斗模式为认知—考虑—熟悉—购买—忠诚。

判断题2004年对于市场营销的定义为传播传递顾客价值。

多项选择题下列属于国内短视频营销平台的有哪些？（）

A.Instagram
B.抖音
C.快手
D.微信

多项选择题下列关于SIVA理论模型例子正确的是（）。

A.Solution——花王京东
B.Information——花王是哪个国家的
C.Value——白金帮宝适和花王哪个好
D.Access——宝宝红屁屁

多项选择题网络营销方式有哪些？（）

A.电子邮件营销
B.IM营销
C.微博营销
D.微信营销

多项选择题网络展示广告的基本类型有哪些？（）

A.品牌类广告
B.图片类广告
C.效果类广告
D.贴片类广告

多项选择题下列关于营销人员在消费决策历程中的做法正确的是（）。

A.企业只要盯着传统营销漏斗的前端或后就能把握住机会，让客户成为忠诚客户。
B.麦肯锡研究发现，更多的消费者会将最终购买决定推迟到他们进入店内时。
C.高达60%的消费者会由于他们在此时看到、了解到或所作的事情而改变主意，比如，包装、商品的摆放或者与销售人员的互动。
D.在许多企业中，不同部门负责面向客户的各种具体活动，包括提供信息的网站、公关和忠诚度计划，资金也不透明。

多项选择题以下关于整合营销说法正确的是（）。

A.整合营销传播的中心点——以产品为中心
B.一个组织如果要贯彻IMC，必须以客户为主导（或客户为中心），建立一个将产品的最终购买者或消费者作为传播的第一、最重要和自始至终的要素的组织
C.消费者是一切营销传播的出发点和中心
D.IMC认为品牌建构完全是由消费者主导

多项选择题SEM营销策略阶段的操作有哪些？（）

A.投放产品组合策略
B.构建广告效果监测体系
C.预算分配
D.竞争对手分析

多项选择题搜索引擎营销是实效最优的网络营销手段的原因为（）。

A.广告主可以锁定用户浏览轨迹进行精准投放
B.广告主可以利用搜索引擎多维度衡量广告效果
C.广告主可以利用竞价排名提高信息的曝光度
D.广告主可以利用网站知名度提高客户忠诚度

多项选择题以下属于SIVA的主要内容的是（）。

A.Solution 解决方案
B.Value 价值
C.Access 途径
D.Information 信息

多项选择题电子邮件营销的关键维度有哪些？（）

A.电子邮件客户数据
B.电子邮件个性化内容
C.电子邮件推送频率
D.电子邮件数据追踪

多项选择题能够帮助营销人员应对消费者决策历程中出现的新情况的活动为（）。

A.确定目标和开支的优先次序
B.量身定制宣传信息
C.打赢店内战
D.整合所有面向客户的活动

单项选择题下列关于即时通讯营销的说法错误的是（）。

A.即时通讯营销能够弥补传统网络展示营销的不足，同潜在访客可以进行即时互动，并能够主动发起沟通，有效扩大的营销途径，使流量利用最大化。
B.常见的即时通讯营销方式有QQ、MSN、旺旺、等。
C.即时通讯营销的其中一种方式为网络在线交流，潜在客户如果对产品或者服务感兴趣，自然会主动和在线的商家联系。
D.中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，视频等。

单项选择题整合营销实践步骤正确的是（）。

A.产品基础定位、确定目标受众、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价
B.确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价
C.确定营销传播的目标、确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、制定战略和战术、制定预算、效果评价
D.产品基础定位、SWOT分析、确定目标受众、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价

单项选择题SEM服务托管流程为（）。

A.全面分析阶段—账户操作—策略阶段—持续优化—销量提升
B.全面分析阶段—策略阶段—账户操作—持续优化—销量提升
C.策略阶段—全面分析阶段—账户操作—持续优化—销量提升
D.策略阶段—全面分析阶段—持续优化—账户操作—销量提升