A、正常B、MS—DOSC、安全D、分步硬件资源冲突解决的办法是以（）模式启动。……

单项选择题CMOS设置不当会造成（）现象。

A、无法加电
B、加电无显示
C、死机
D、无法运行操作系统

判断题光驱无法读取文件与数据时会发生蓝屏现象。

单项选择题AMIBIOS（）短表示内存刷新失败。

A、1
B、2
C、3
D、4

单项选择题维修环境最基本的要求是<>（）

A、干净
B、明亮
C、无尘
D、防静电

判断题在Windows98中，不要再运行Windows98之前的老的工具程序，因为那些老的工具程序可能破坏Windows98的长文件名和目录项的内容而导致丢失磁盘簇。

单项选择题目前在预防病毒工具中采用的技术要有哪些。（）

A．智能判断型
B．智能监察型
C．监测写盘操作，对引导区BR哐主引导区MBR的写操作报警
D．检测一些病毒经常要改变的系统作息，如引导区中断向量表可用内存空间等，以确定是否存在病毒行为。

多项选择题软件维护工作分哪几步进行。（）

A．删除系统中不需要的软件
B．清除系统中的临时文件
C．磁盘磁片整理
D．清理注册表

多项选择题计算机软件系统的日常维护内容有哪些。（）

A．病毒防治
B．数据整理
C．计算机操作系统维护
D．数据备份E．计算机网络维护。

多项选择题以下哪些说法针对喷墨打印机喷头维护是正确的。（）

A．不要将喷头从主机上拆下并单独放置。
B．避免用手指和工具碰撞喷嘴面
C．最好不要在打印机处于打印机过程中关闭电源
D．不要将汗、油、药品（酒精）等沾污到喷嘴上

单项选择题9538、故障有（）是由于环境条件的差引起的。

A．50%
B．70%
C．80%
D．90%

单项选择题计算机病毒的消毒方法可分为（）两种方法。

A．自动和手动
B．计算机和人为
C．计算机和手动
D．计算机和自

判断题墨水盒用完后可以不需更换，可以向墨水盒中注入墨水。

单项选择题墨水盒在使用之前应贮于（）包装袋中。

A．开放
B．防静电
C．密闭防静电
D．无要求

判断题避免用手指和工具碰撞打印机喷嘴面。

判断题喷墨打印机的喷头可从主机上拆下并单独放置。