A.无声语言B.倾听C.提问D.肢体动作E.有声语言沟通技巧谈判的过程就是双方运用语言进行沟通的过程，包括（）……

多项选择题医生类型按照个人处事风格，可以划分为（）。

A.仁慈型
B.表现型
C.学习型
D.驱策型
E.分析型

多项选择题实地调研法包括（）。

A.文案调研法
B.实验法
C.观察法
D.访问法
E.收集文献

多项选择题零售药店基础信息调研包括（）。

A.营业员人数
B.门店分类
C.门店地址
D.陈列形式
E.门店名称

多项选择题门店经营品类，按商品功能主治分类，包含（）。

A.消化系统类
B.呼吸系统类
C.五官科
D.抗感染类
E.儿科用药

多项选择题门店经营品类，按商品属性分类，包含（）。

A.中药饮片
B.中西成药
C.其他非药品
D.医疗器械
E.保健食品